Política de frete
Última atualização: 14 de janeiro de 2025
Leia com atenção nossa Política de Envio e Entrega ao comprar nossos produtos. Esta política se aplica a qualquer pedido feito conosco.
QUAIS SÃO AS OPÇÕES DE ENVIO E ENTREGA?
- Retirada na loja
A retirada na loja está disponível para todas as compras, dentro do horário de funcionamento da loja.
Oferecemos várias opções de envio. Em alguns casos, um fornecedor terceirizado pode gerenciar nosso estoque e ser responsável pelo envio dos seus produtos.
- Frete grátis
- Oferecemos frete padrão grátis em pedidos acima de US$ 125.
- Os prazos de envio padrão dos nossos parceiros de entrega são os seguintes:
De 3 a 5 dias úteis para os EUA e o Canadá.
- Envio expresso
Se você escolher uma opção de envio expresso, entraremos em contato após a realização do pedido com as informações adicionais de envio.
Todos os prazos e datas informados para a entrega dos produtos são fornecidos de boa-fé, mas são apenas estimativas.
VOCÊS ENTREGAM INTERNACIONALMENTE?
Enviamos para o mundo todo. O frete padrão grátis não é válido para pedidos internacionais.
Observe que podemos estar sujeitos a diversas regras e restrições em relação a algumas entregas internacionais, e você pode estar sujeito a impostos e taxas adicionais sobre os quais não temos controle. Nesses casos, você é responsável por cumprir a legislação aplicável no país onde reside e por arcar com esses custos ou impostos adicionais.
EXISTEM OUTRAS RESTRIÇÕES DE ENVIO?
Os pedidos são enviados somente em dias úteis, de segunda a sexta-feira.
Para garantir a entrega no dia seguinte, o pedido deve ser feito até as 14h (horário do leste dos EUA).
O QUE ACONTECE SE MEU PEDIDO ATRASAR?
Se a entrega atrasar por qualquer motivo, avisaremos assim que possível e informaremos uma nova data estimada de entrega.
COMO ENTRAR EM CONTATO SOBRE ESTA POLÍTICA?
Se tiver outras dúvidas ou comentários, entre em contato conosco por e-mail:
- support@shopcarbon.com